impossible réinstaller ma webcam

daria · Message par **daria** » 08 août 2004, 13:25

bonjour!
ben voilà, encore une nouveauté ds la série des surprises après mon plantage d'il y a qq mois. il a fallu q je réinstalle plein de trucs, j'ai passé des heures à m 'arracher les cheveux ...et à venir ici demander conseil!!
aujourd'hui,c la réinstallation de ma webcam qui pose pb, j'ai eu beau tt supprimer pr la réinstaller comme si c'était la première fois, pas moyen, d'après l'aide-installateur ça pourrait venir des paramètres usb...ms je ne vois pas trop ce q ça veut dire, j'ai été ds paramètres, ms vu q je ne connais rien au langage informatique ça ne m'avance guère...
je suis ss windows 98, ma webcam c la petite labtec tte simple.
merci d'avance...

cedrix · Message par **cedrix** » 08 août 2004, 13:27

Bon alors pour une webcam il faut :

-Debrancher la cam
-supprimer tous les pilotes.
-Installez les pilotes fournis.
-la brancher ensuite sinon windows prends ceux par defaut

daria · Message par **daria** » 08 août 2004, 13:31

ben justement je crois q c ce q j'ai fait...
supprimer les pilotes c désinstaller, non? si c ça, je crois bien l'avoir bien fait...sinon, je patauge...

Message par **Malouk** » 08 août 2004, 14:13

Essaie de changer de port usb, parfois ca résoud les problèmes de réinstallation

daria · Message par **daria** » 08 août 2004, 15:13

ça aussi j'ai essayé ms q dalle...

Message par **Malouk** » 08 août 2004, 17:00

moyen, d'après l'aide-installateur ça pourrait venir des paramètres usb

Tu as d'autre périphériques usb ? Si oui, il fonctionne sans problème ?

daria · Message par **daria** » 08 août 2004, 17:22

oui, le modem et l'imprimante qui fonctionne ss pb...

Message par **Malouk** » 08 août 2004, 17:28

Essaie de brancher ta webcam seule.
Tu débranche tous les autres périphériques usb, juste pour voire si ça change quelque chose.

Tu peux aussi essayer la dernière version du soft de ta webcam. Ca doit être celui là

daria · Message par **daria** » 08 août 2004, 18:06

alors...
j'avais déjà essayé ac ts les périf' enlevé, rien de mieux..
sinon j'ai essayé ac le driver du site, ms vers la fin l'assistant m'a indiqué q des éléments uniquement dispo sr windows manquaient et qu'il fallait q j'ai mon disq d'installation windows ac moi lors de mon prochain essaie, ms il ne me l'a pas demandé... bref, c quoi ces élts manquant? et prquoi ne pas m'avoir ddé de mettre le disque windows?
:blink:

rott · Message par **rott** » 13 août 2004, 10:08

enleve la webcam suprime le pilote redemarre la machine instale les pilotes a partir de ton cd d'instalation de la webcam rebranche la webcam sur un autre port usb

daria · Message par **daria** » 27 août 2004, 17:35

j'ai un message qui dit "windows installer n'a pas pu installer le programme associé à ce fichier.contactez votre administrateur syteme"
kezako?!

Message par **Malouk** » 27 août 2004, 18:28

Un problème avec l'installateur du programe ?

Essaie de le re-télécharger

daria · Message par **daria** » 27 août 2004, 19:41

c-a-d?!

Message par **Malouk** » 27 août 2004, 20:41

Il y a un lien plus haut où tu peux télécharger la dernière version du logiciel pour ta webcam. Tu le télécharge puis tu l'install pour voire si ça vas pas mieux

daria · Message par **daria** » 27 août 2004, 21:29

pas moyen...
en ft j'avais déjà essayé..ms j'ai retenté et même binse.
je dl, puis ça installe,et finalement on me dit q certains composants nécessaires ne se tvent q sr mon cd-rom d'installation windows et q je dois l'avoir ss la main pr continuer..je pd mon cd et je continue, et ap qq clics, on me dit qu'on ne pt pas installer ma webcam car il manque des composants patati patata et q la prochaine fois je dois avoir mon cd ss la main avt de rééssayer!!!!!!!!!!!!!!!!!!

alors ce quoi le pb docteur?! je désespère!! :pleur:
merci