Quand je veux aller dans "smart restore", impossible,ça me dit "missing file", l'initialisation de la Dll d'un pilote de périphérique installable a échoué. Sous-système MS-DOS 16 bits. J'ai demandé ailleurs, entre autre à Packard bell la marque, mais aucune réponse.
"Smart restore", mais encore ? C'est un logiciel foruni avec ton pc ?
oui, c'était dans "programmes", c'est depuis ma mauvaise idée de faire la restauration totale de l'ordinateur, que je ne peux plus y accéder apparemment.
Comme j'ai trouvé la solution à mon problème, je vous la transmets pour ceux qui ont le même problème avec le même message qui s'affiche en voulant aller dans "smart restore". J'ai simplement fait ce que dit le pseudo "Megataupe", il semble qu'il restait des traces de Norton que j'avais pourtant désinstallé. A la fin, sélectionnez la ligne où est écrit "Symantec" et la supprimer et ok.
Pour trouver la clé, faire démarrer, exécuter, taper "regedit", puis ok.
Malouk a écrit :
Merci pour l'info qui sera surement utile à d'autres forumeurs
Sûr, parce que si tu vas faire un tour sur le forum de la marque Packard Bell, vu que c'est là qu'on trouve Smart restore, rubrique "restauration", t'en vois beaucoup qui ne peuvent plus y accéder.