Bonjour,
Bon cette fois ma décision est prise, ce week-end au lieu d'aller me dorer au soleil je vais formater mon pc. Au vu des problèmes que je rencontre et qui deviennent de plus en pus récurrents , plantage systématique au tout premier démarrage à l'arrivée sur le bureau, et plantages réguliers par la suite. Je voudrais ne pas me tromper, je n'ai jamais fait cela. Donc si j'ai bien compris, je dois suivre les différentes étapes qui sont toutes sur le CD d'installation de Windows et ensuite réinstaller tous mes logiciels. Tout cela après avoir fait une sauvegarde des documents que je veux garder !
Alors j'ai deux question :
avant de réinstaller Windows dois-je faire autre chose ?
Est-ce que je peux transférer les documents que je veux sauvegarder sur le portable en passant par le réseau ?
Merci d'avance de votre aide
Stella :pcvio:
Bon résolu le problème de démarrage : je m'étais trompée dans les noms d'utilisateur j'ai corrigé en mode sans échec, je continue
C'est ceux du cd fourni avec le pc ?
Oui ce sont les CD fournis avec le PC. Mais manifestement tout marche maintenant je suis connectée sur mon pc. Mais il a déjà subi quelques plantages lors de redémarrages pour les installations de logiciels et mises à jour !!:eatb: Je crois qu'il n'y a rien de changé on verra bien à l'usage.
Mais merci de ton aide précieuse
Stella
Bon effectivement le formatage n'a rien changé aux plantages mais je me retrouve avec un Pc beaucoup plus rapide y compris au démarrage et à la fermeture.
Plus aucun message d'erreur dans les journal d'évènements mais par contre quand je regarde dans "gestionnaire de périphériques" j'ai un énorme point d'interrogation à côté de Contrôleur vidéo (compatible VGA). Donc je cherche sur le site dIntel et je crois avoir trouvé le pilote pour ma carte gaphique mais il y en a tellement et qui varient avec les différents chipsets (je ne sais même pas ce que c'est exactement un chipset !!) mais je ne désespère pas.
:box:
Stella
C'est quoi comme carte mère que tu as ?
