Bonjour,

1 Comme j'avais la remise à jour automatique de windows, le pack 2 s'était installé. Aujourd'hui je n'ai que le pack 1 mais je me retrouve avec plein de fichiers qui chacun a un sous répertoire "SP2" qui lui même en a un autre "update". Or on ne peut les supprimer. Comment procéder?

Je vois pas de quels dossiers tu parles, donc je te conseilles d'être prudent, et de ne pas supprimer n'importe quoi 😉
Et as-tu réinstallé le sp2 ?

2 Avant la restauration j'avais un compte utilisateur or maintenant il m'est impossible de le réutilisé, j'ai été obligé d'en créer un nouveau. Or ce compte est en mémoire car lorsque pour le nouveau j'ai donné le nom, windows m'a répondu qu'il existait déjà. Comment puis-je le réactiver?

Et dans le gestionnaires des comptes utilisateur, il existe ?

Bonsoir,

Voici un exemple de fichier avec son sous directory:

98e2975042622be41
update
Je n'ai pas réinstallé le SP2, car mon problème est apparu à la suite d'une mise à jour automatique de windows.

Dans le gestionnaire de comptes ,je peux céer, supprimer, changer un mot de passe, mais je n'ai rien trouvé qui me permette de retrouver l' ancien administrateur. Et pourtant il existe puisqu'il me refuse d'en créer un nouveau avec le nom de l'ancien!!!!!!

Autre précision,

Ce qui m'ennuie c'est qu'à la suite de restauration j'ai été obligé d'ouvrir un nouveau compte avec pour conséquence la perte de mes favoris et de mon carnet d'adresse dans Outloock.

Regardes dans :

Panneau de configuration > Performances et maintenance > Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur > Utilisateurs et groupes locaux > utilisateurs

Si ton ancien compte existe.