bjr a tous
voila mon neuveu vient de me confier son pc qui ne marche plus (il ne possede que de la mussique dessus et ne va jamais sur internet
voici ce qui se passe :
au demarrage un message s'affiche en disant : windows n'a pas demarré correctement. un nouveau logiciel ou materiel peut etre responsable de ce probleme. etc...
il me propose de : demarrer windows normalement
demmarer en mode sans echec etc....
j'ai éssayé les différentes possibilites et ce qu'il fait est surprenant : il commence a demarrer lentement windows evec la barre de scan jusque la tout est normal et juste apres il s'arrete et redemmarre de lui meme et il fait ca tout le temps
je n'y comprends rien
quelqu'un peut il m'aider ce serait sympa car je ne suis pas assez calé en info pour le depanner
j'ai essayé avec une autre barette memoire : meme resultat
il s'arrete tout seul et redemarre ah oui une précision : windows xp c'est tout ce que je peux vous dire

par avance merci de votre aide