mouaip, en fait, c'est que belga veut pas vmt se bouger pour verifier la ligne... parce que bon, apparemment, ca vient pas du pc, et belga dis que ca vient de la.. (bah ui.. facile ^^ )

donc malouk, je sai plus trop ce que t'avais dit de faire pour que belga se bouge un peu

bonjour.

les drivers de ton modem sont à jour? windows aussi?

tu es chez quel provider? (edit : ok belgacom)

edit : ouais je pensais aussi a un probleme de ligne en dernier recours mais c'est rare et bon apres 1 an si ils se bougent pas c'est grave :blink: vive scarlet 😛

vive scarlet 😛

mwé.....

a part les 20 go :]

j'ai parfois des probs avec scarlet aussi 😛 mais bon, lui, c'est abusé, chaque fois qu'on commence un match... 10 mins apres, il plante.. il revient... il plante... il reviens.. il plante... et ainsi de suite

Bonjour,

Ca m'étonne que Belgacom ne bouge pas. J'ai eu a peu près le même problème et ils m'ont envoyé un technicien le jour même ou j'ai téléphoné.

Comme Belgacom doit assurer un bon signal à la première prise de téléphone de ta maison (c'est souvent à la cave), ce que tu peux faire si tu as un modem ethernet, c'est de le brancher (sans rallonge et sans filtre) seul sur cette première prise. Et tu débranches tous les autres appareils téléphoniques de la maison.

Ensuite tu téléphone à Belgacom et tu leur demande un test de ligne en précisant bien que seul le modem est branché et qu'il est sur la première prise (donc s'il y a un problème problème, c'est pas du a ton installation intérieur).

Ca t'evitera aussi d'avoir à payer quelque chose si un techincien se déplace car si le problème vient de ton installation intérieur, l'intervention est payante.

Si tu es loin de la centrale, ils devront surement baisser la vitesse de ta connexion pour qu'elle soit stable. Si ce n'est pas du à la distance, un technicien devra surement passer pour faire des tests pour trouver la cause du problème.