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probleme installation de la box

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Initiateur du sujet
(@lauriara)
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Inscription: Il y a 19 ans

Bonjour,
suite à un probleme avec la box,il a fallut la reinnitialiser,mais depuis je n'ai pas la telephonie sur la box,il me dit telephonie non configurée,j'ai donc inseré le cd d'install d'aolbox,mais il ne veut pas se lancer,il s'affiche"adaptateur reseau carte fast ethernet PCI Realtek RTL8139 family miniport d'ordonnancement de paquets a comme adresse ip 192.168.1.1 cet adaptateur est dans le même sous reseau que celui que vous installez,l'installation peut echouer" et elle echoue en suivant.
quelqu'un peut-il me dire comment faire pour re configurer la box?Merci.

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Malouk
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(@malouk)
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Inscription: Il y a 23 ans

Bonjour,

Ton pc a peut-être la même ip que la Box. Essaie de supprimer toutes les connexion réseaux sur ton pc avant de lancer cd d'install d'aolbox.

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Posts: 13
Initiateur du sujet
(@lauriara)
Membre actif
Inscription: Il y a 19 ans

Bonjour malouk,j'ai bien pensé a tout supprimer,mais comment supprimer toutes les les connections ?quand je fais un clic droit sur connection reseaux je ne peux pas supprimer.Faut -il aller dans propriété-general-et tout desinstaller un par un:clients pour les reseaux microsoft,partage de fichiers d'imprimante,protocole internet(tcp/ip)

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Malouk
Posts: 6356
Admin
(@malouk)
Membre illustre
Inscription: Il y a 23 ans

regardes dans propriété tcp/ip s'il y a une ip manuelle. Si c'est le cas, met en ip automatique 😉

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Posts: 13
Initiateur du sujet
(@lauriara)
Membre actif
Inscription: Il y a 19 ans

et non,il est en automatique!...un peu plus d'infos,apparait à la suite de ce que j'ai mis plus haut:"vous avez sans doute parametré une adresse ip fixe sur cet adaptateur qui n'est pas dans la même plage d'adresse ip de l'aolbox;ou vous êtes peut-être déjà connecté sur l'aolbox par un autre moyen."comment savoir et que faire?

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