probleme installation de la box

lauriara · Message par **lauriara** » 11 oct. 2006, 08:09

Bonjour,
suite à un probleme avec la box,il a fallut la reinnitialiser,mais depuis je n'ai pas la telephonie sur la box,il me dit telephonie non configurée,j'ai donc inseré le cd d'install d'aolbox,mais il ne veut pas se lancer,il s'affiche"adaptateur reseau carte fast ethernet PCI Realtek RTL8139 family miniport d'ordonnancement de paquets a comme adresse ip 192.168.1.1 cet adaptateur est dans le même sous reseau que celui que vous installez,l'installation peut echouer" et elle echoue en suivant.
quelqu'un peut-il me dire comment faire pour re configurer la box?Merci.

Message par **Malouk** » 11 oct. 2006, 09:16

Bonjour,

Ton pc a peut-être la même ip que la Box. Essaie de supprimer toutes les connexion réseaux sur ton pc avant de lancer cd d'install d'aolbox.

lauriara · Message par **lauriara** » 11 oct. 2006, 09:39

Bonjour malouk,j'ai bien pensé a tout supprimer,mais comment supprimer toutes les les connections ?quand je fais un clic droit sur connection reseaux je ne peux pas supprimer.Faut -il aller dans propriété-general-et tout desinstaller un par un:clients pour les reseaux microsoft,partage de fichiers d'imprimante,protocole internet(tcp/ip)

Message par **Malouk** » 11 oct. 2006, 11:12

regardes dans propriété tcp/ip s'il y a une ip manuelle. Si c'est le cas, met en ip automatique

lauriara · Message par **lauriara** » 11 oct. 2006, 11:17

et non,il est en automatique!...un peu plus d'infos,apparait à la suite de ce que j'ai mis plus haut:"vous avez sans doute parametré une adresse ip fixe sur cet adaptateur qui n'est pas dans la même plage d'adresse ip de l'aolbox;ou vous êtes peut-être déjà connecté sur l'aolbox par un autre moyen."comment savoir et que faire?

Message par **Malouk** » 11 oct. 2006, 12:44

Internet fonctionne ? Si oui ça voudrait dire que la box est installée correctement sur ton pc.

lauriara · Message par **lauriara** » 11 oct. 2006, 13:04

oui,internet fonctionne,alors ce n'est pas la box?Mais alors qu'est-ce qui bloque,et qui fait que j'ai ces messages d'erreurs au lieu de pouvoir reinstaller la telephonie?
Merci pour tes réponses.

Message par **Malouk** » 11 oct. 2006, 15:51

Je ne connais pas ta box, mais pour le téléphone, tu passes par le pc ?

lauriara · Message par **lauriara** » 11 oct. 2006, 18:21

le telephone est branché sur l'aolbox,pour le configurer je passe par le pc,et c'est là que ça bloque!

Message par **Malouk** » 11 oct. 2006, 18:47

Et tu as bien désintaller tout ce qui concerne AOL, avant de tenter la réinstallation ?

lauriara · Message par **lauriara** » 12 oct. 2006, 09:20

hello,oui,il me semble bien avoir tout désinstallé,je suis passé par regedit,mais malgré la désinstallation,je pouvais toujours me connecter,pourtant ma connection passe par l'aolbox?

Message par **Malouk** » 12 oct. 2006, 10:42

Essaie de tout désinstaller, puis d'aller dans le gestionnaire des périphérique via Panneau de configuration, Performances et maintenance, Système, onglet matériel, et de supprimer ta carte réseau (veille a avoir les drivers de cette carte avant de la supprimer

). Ensuite, tu redémarres, pour réinstaller la box

lauriara · Message par **lauriara** » 15 oct. 2006, 09:21

bonjour,j'ai un soucis qui est que je n'ai pas de cd d'installation pour cette carte-
Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family,elle était dans l'ordi à l'achat,donc si je désinstalle,comment pourrais-je la réinstaller?...autre chose,j'ai deux carte qui apparaisent,la realtek et la carte reseau 1394#2,faudrait-il tout désinstaller?

Message par **Malouk** » 15 oct. 2006, 09:41

LEs drivers sont ici : http://www.touslesdrivers.com/index.php ... _code=1930

lauriara · Message par **lauriara** » 15 oct. 2006, 17:09

J'ai fait une restauration système à une date assez lointaine-car j'avais déjà fait la restauration système à une date antérieure de quelques jours au' bug 'de l'aolbox-et j'ai pû réinstaller sans aucun problême,aol,telephonie....

Merci de m'avoir aidé.