help ! je suis désespérée ! windoxs millenium

Anonymous · Message par **Anonymous** » 01 mars 2004, 22:17

lorsque je démarre mon ordi, j'ai acces au menu démarrage
avec 4 choix (1. normal 2.journal 3.mode sans échec
4.confirmation pas à pas) on me demande d'entrer un choix
et on me conseille le N°3 puis j'obtiens un message me
disant erreur veuillez redemarrer votre ordinateur,
système arreté et si je redémarre mon ordi je retombe sur
la meme chose... de quelle façon résoudre ce probleme? j'ai pensé à réinstaller mais j'ai des docs importants que je ne veux pas perdre
MERCI.
ps : explication simple svp..je ne suis pas très douée

MystM · Message par **MystM** » 01 mars 2004, 22:30

salut,

panique pas, ce message est normal si ton pc s'est eteint a un mauvais moment

essaie en effet le mode sans echec, ce qui devrait lancer windows avec un minimum de resources pour eviter les problemes sinon essaie en normal, et eteint ton pc via demarrer->arreter

Anonymous · Message par **Anonymous** » 02 mars 2004, 07:34

merci pour tes conseils mais j'ai déjà essayé ça et cette satanée page revient tout le temps, j'ai essayé les 4 propositions...en plus je n'ai plus accès au menu ...juste cette page...pouasse !