Ce mardi 27 mai 2025, Spotify a connu une panne mondiale affectant des dizaines de milliers d’utilisateurs.
Les premiers signalements ont émergé vers 14h30, avec un pic de plus de 18 000 rapports sur Downdetector, principalement aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Les utilisateurs ont rencontré divers problèmes : impossibilité d’accéder aux playlists, échecs de recherche de morceaux, messages d’erreur indiquant une absence de connexion internet ou des restrictions géographiques. Certains ont signalé que l’application mobile plantait au démarrage, tandis que d’autres pouvaient écouter leur musique hors ligne sans difficulté.
Vers 14h50, les rapports de pannes ont commencé à diminuer, passant de 18 000 à environ 3 000. Certains utilisateurs ont indiqué que le service fonctionnait à nouveau pour eux, suggérant un rétablissement progressif de la plateforme.
À l’heure actuelle, Spotify n’a pas publié de déclaration officielle concernant cette panne.